Оформление пенсионных выплат через МФЦ в 2024 году

Пенсия – один из главных источников дохода населения. Раньше для оформления выплаты гражданину необходимо было написать заявление в ПФР и отсидеть очередь на получение услуги. С открытием многофункциональных центров процедура оформления пенсии значительно упростилась. МФЦ, заключившие соглашение о взаимодействии с Пенсионным фондом, могут принять документы у будущих пенсионеров в 2024 году. О том, как оформить пенсию через МФЦ в 2024 году подробно рассказано в статье.

Можно ли оформить пенсию через МФЦ в 2024 году?

В соответствии с распоряжением Правления ПФР №352р, назначение пенсионных выплат осуществляется ПФ РФ. При этом п. 2 ст. 21 ФЗ №400-ФЗ, п. 1 ст. 24 ФЗ №166-ФЗ, п. 3 ст. 9 ФЗ №424-ФЗ установлено право граждан на обращение за оформлением материального обеспечения в 2024 году в МФЦ.

Согласно п. 1 ПП РФ от 27.09.2011 №797 (далее, также – Рекомендуемый перечень) рекомендуемого перечня государственных (муниципальных) услуг, которые могут организовываться по принципу «единого окна», МФЦ могут принимать заявления граждан на установление пенсий при наличии соглашения с ПФР.

Соглашение ПФР с отделением МФЦ на оформление пенсии в 2024 году формируется с учетом формы, утвержденной распоряжением Правления ПФР от 15.12.2016 №690р. Поэтому перед обращением заявителю нужно уточнить, налажен ли у офиса информационный обмен с пенсионным ведомством.

Многофункциональные центры оказывают гражданам содействие по экстерриториальному принципу. То есть лицо, имеющее намерение подать документы на пенсионное обеспечение в 2024 году, может обратиться в любой офис МФЦ, вне зависимости от адреса регистрации (п. 8 ст. 7 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ).

Одним из преимуществ подачи документов на получение пенсии через многофункциональные центры является график работы отделений. Заявитель может выбрать для себя удобное время, включая выходные дни.

Какие виды пенсий получится оформить в многофункциональном центре?

В России в 2024 году существует четыре вида пенсии:

1. Страховая. Назначается в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 №400-ФЗ.
2. Накопительная. Устанавливается согласно Федеральному закону от 28.12.2013 №424-ФЗ.
3. По гособеспечению. Утверждена Федеральным законом от 15.12.2001 №166-ФЗ.
4. Добровольная. Формируется в соответствии с Федеральным законом от 07.05.1998 №75-ФЗ за счет взносов в негосударственные пенсионные фонды.

Информация о делении указанных видов пенсионного обеспечения по основаниям назначения представлена в таблице:

Согласно п. 1 ПП РФ от 27.09.2011 №797, многофункциональные центры принимают от граждан заявления на получение страховых, накопительных и государственных пенсий в 2024 году.

Кто имеет право оформить пенсию через МФЦ в 2024 году?

Круг лиц, имеющих возможность подать заявление в МФЦ на выплаты пенсий в 2024 году определяется Федеральным законодательством, в частности Федеральными законами №400-ФЗ и №424-ФЗ и №166-ФЗ.

Страховая пенсия по старости.

Согласно ст. 4 Федерального закона №400-ФЗ, назначение выплат в связи с достижением пенсионного возраста осуществляется по заявлению граждан, осуществлявших трудовую деятельность и отчислявших страховые взносы в ПФ РФ. Такая обязанность установлена положениями Федерального закона от 15.12.2001 №167-ФЗ. Лица, имеющие подданство других государств (без такового), осуществляя деятельность на территории РФ, имеют права, аналогичные россиянам.

Помимо наличия дохода и отчислений в Пенсионный фонд РФ, претенденты на оформление страховой пенсии через МФЦ в 2024 году должны соответствовать трем критериям (ст. 8 ФЗ №400-ФЗ):

1. Достижение пенсионного возраста – 60 и 65 лет для женщин и мужчин соответственно (п. 1 ст. 8 ФЗ №400-ФЗ).
2. Накопление ИПК. Индивидуальный пенсионный коэффициент – параметр, рассчитываемый посредством деления годовой суммы пенсионных взносов гражданина на предельную сумму отчислений, определяемую ст. 421 НК РФ и Правительством РФ (ежегодно).
3. Стаж (в том числе медицинский, северный, в особых условиях труда, педагогический, согласно ст. 32 ФЗ №400-ФЗ – для досрочного выхода на заслуженный отдых и оформление пенсии).

Минимальные значения критериев, необходимые для получения пенсии по старости ежегодно повышаются с учетом переходных положений, установленных ст. 35 ФЗ № 400-ФЗ.

Накопительная пенсия через МФЦ.

В соответствии с пп. 1 п. 1 ст. 3 №424-ФЗ под накопительной пенсией понимается выплата гражданину, направленная на компенсацию дохода, утраченного при наступлении старости. Такие отчисления получают россияне, аккумулирующие страховые взносы в специальной части индивидуального счета (п. 1 ст. 4 №424-ФЗ). Эту пенсию также можно оформить в 2024 году через МФЦ.

Страховая пенсия по инвалидности.

Пенсия по инвалидности назначается гражданам, отчислявшим страховые взносы и утратившим работоспособность. Основанием для принятия решения об установлении выплат принимается на основании присвоения лицу I-III группы инвалидности (п. 1 ст. 9 ФЗ № 400-ФЗ). Медико-социальная экспертиза проводится с учетом требований Федерального закона от 24.11.1995 №181-ФЗ, приказа Минтруда от 27.08.2019 №585н (критерии для установления группы инвалидности на основании индивидуальных нарушений здоровья). Подать заявление на оформление пенсии по инвалидности можно через МФЦ в 2024 году.

Пенсия по утрате кормильца через МФЦ.

Выплаты устанавливаются членам семьи умершего, находившимся на его иждивении. Согласно п. 3 ст. 10 ФЗ №400-ФЗ, к таковым относятся лица, находившиеся на полном обеспечении покойного, либо получали с его стороны финансовую помощь в виде постоянного и основного источника дохода. Получатели средств и условия назначения выплат в соответствии со ст. 10 ФЗ №400-ФЗ указаны в таблице:

В 2024 году не смогут оформить пенсию по потере кормильца через МФЦ граждане, совершившие против покойного деяние, приведшее к его смерти (п. 11 ст. 10 ФЗ №400).

Усыновители и усыновленные вправе получить пенсионное обеспечение по утрате кормильца наравне с родителями и детьми (ч. 8 ст. 10 ФЗ №400).

Государственные выплаты пенсий отдельным категориям граждан.

Согласно ст. 4, 5 Федерального закона от 15.12.2001 №166-ФЗ, государственное обеспечение отдельных категорий россиян осуществляется с учетом их статуса. Виды выплат и перечень граждан, имеющих право на их оформление, указаны в таблице:

Необходимые документы

Чтобы оформить пенсионные выплаты через МФЦ, гражданину нужно написать заявление и собрать документы в соответствии с перечнем, указанным в Приказе Минтруда от 04.08.2021 №538н,  Административном регламенте ПФР.

Необходимые документы для оформления пенсии по старости через МФЦ в 2024 году.

Согласно п. 22-25 Административного регламента ПФР, заявление на оформление пенсии в МФЦ в 2024 году представляется вместе с:

1. Паспортом.
2. Актом, подтверждающим полномочия представителя (при необходимости).
3. Документами, свидетельствующими о периодах трудовой занятости (в счет стажа).
4. Информацией, свидетельствующей о работе на Крайнем Севере, в сельской местности, наличии иждивенцев, заболеваний, инвалидности.

Пенсионные выплаты по инвалидности через МФЦ в 2024 году.

В 2024 году для получения пенсии по инвалидности подавать заявление никуда не нужно. После того как гражданину присвоят инвалидность, ПФР автоматически назначит ему пенсию и пришлет извещение. Истребование заявления не требуется, поскольку установление права на пенсию осуществляется через федеральный реестр. Вместе с тем лицо, отказавшееся от таких отчислений, вправе обратиться за оформлением в общем порядке (ст. 21 ФЗ №400-ФЗ). В таком случае в многофункциональный центр для оформления пенсии в 2024 году представляются документы, аналогичные процедуре оформления пенсии по старости (п. 22-25 Административного регламента ПФР):

1. Заявление.
2. Акт, удостоверяющий личность просителя.
3. Документ, подтверждающий полномочия представителя (при необходимости).
4. Информация о стаже (периодах трудовой деятельности).
5. Сведения о наличии иждивенцев, северном стаже и работе в сельской местности.

Отчисления в связи с утратой кормильца.

При потере кормильца граждане, претендующие на получение пенсионных выплат, оформляют заявление в МФЦ и прикладывают к нему следующие акты (п. 26 Административного регламента ПФР):

1. Паспорт.
2. Документальное подтверждение переданных доверенному лицу полномочий (при необходимости).
3. Акт, свидетельствующий о кончине кормильца.
4. Сведения о занятости умершего.
5. Документ, свидетельствующий о наличии родственных связей между заявителем и покойным.
6. Акт, подтверждающий возраст кормильца на момент смерти.
7. Дополнительная информация, подтверждающая право на получение пенсии в 2024 году:

• о иждивенцах, находившихся на обеспечении покойного, их учебе, наличии инвалидности;
• об отсутствии лиц, которые могут обеспечивать иждивенцев после смерти кормильца;
• об уходе за несовершеннолетними членами семьи умершего, которым не исполнилось 14 лет;
• об утрате заявителем дохода, необходимого для существования.

Накопительная пенсия через МФЦ.

Граждане, претендующие на накопительные выплаты, при обращении в МФЦ в 2024 году представляют документы, аналогичные тем, что требуются для назначения пенсии по старости (п. 28 Административного регламента ПФР).

Государственные пенсионные выплаты для отдельных категорий россиян в 2024 году.

Заявление представляется вместе со следующими документами (п. 29-42 Административного регламента ПФР):

1. Паспорт.
2. Акт о полномочиях представителя (при необходимости).
3. Сведения о трудовой деятельности (отсутствии стажа).
4. Дополнительная информация, прямо связанная с основаниями назначения выплат:

• о приобретенных заболеваниях (инвалидности), вследствие выполнения испытательных, космических полетов, ликвидации последствий техногенных, радиационных катастроф, исполнении воинских обязанностей;
• о нуждаемости в уходе;
• о наличии иждивенцев;
• о смерти кормильца;
• об уходе за несовершеннолетними до 14 лет.

Заявление на получение пенсии в МФЦ

Согласно п. 3 Административного регламента ПФР, заявление на оформление пенсии через МФЦ в 2024 году подается лично или посредством уполномоченного представителя. Документ формируется согласно требованиям, утвержденным постановлением Правления ПФР №16п. Обращение пишется на типовом бланке, который предоставляется сотрудником МФЦ.

Составитель обязательно указывает в тексте следующую информацию:

• сведения о заявителе (Ф.И.О., дата рождения);
• паспортные данные;
• адрес;
• контакты;
• СНИЛС;
• тип пенсии;
• информация о лице, представляющем интересы просителя (при необходимости);
• сведения о факторах, влияющих на суммы выплат (места занятости, граждане, состоящие на иждивении и т. д.);
• вопрос для контроля личности с целью обмена сведений с ПФ РФ по телефону;
• вариант оповещения заявителя о работе с заявлением (электронный вид, на бумажном носителе);
• указание на ознакомление с ответственностью в случае предоставления заведомо ложных данных;
• подпись.

Скачать образец заявления на получение пенсии в МФЦ можно скачать здесь.

Пошаговая инструкция оформления пенсии по возрасту и накопительной пенсии через МФЦ в 2024 году

Чтобы получить пенсионные выплаты, заявителю нужно пройти несколько этапов. К таковым относятся:

1. Сбор необходимых документов для оформления пенсии через МФЦ в 2024 году.
2. Посещение отделения многофункционального центра и формирование заявления.
3. Передача актов специалисту центра с получением расписки о приеме.
4. Ожидание решения.
5. Начисление пенсионной выплаты.

Пенсия по инвалидности через центр «Мои документы»

Первым этапом для получения пособия является прохождение медицинской экспертизы по направлению медучреждения (поликлиники). Оценка нарушений здоровья проводится согласно приказу Минтруда от 27.08.2019 №585н. В 2024 году для получения пенсии по инвалидности подавать заявление никуда не нужно. После того как гражданину присвоят инвалидность, ПФР автоматически назначит ему пенсию и пришлет извещение. Вместе с тем лицо, отказавшееся от таких отчислений, вправе обратиться за оформлением в общем порядке (ст. 21 ФЗ №400-ФЗ). В таком случае в многофункциональный центр для оформления пенсии в 2024 году представляются документы, аналогичные процедуре оформления пенсии по старости (п. 22-25 Административного регламента ПФР). Если гражданин получил соответствующий статус по итогам мероприятий, ему потребуется:

1. Сформировать обращение.
2. Собрать документы.
3. Подать заявление на оформление пенсии в МФЦ.
4. Подождать решения.
5. Получить выплаты.

Оформление пенсии по потере кормильца через МФЦ в 2024 году

Выплаты по утрате кормильца в 2024 году требуют совершения нескольких действий в МФЦ. В числе таковых:

1. Формирование заявления.
2. Подготовка документов (акты, подтверждающие кончину родственника, связь иждивенца с ним и т. д.).
3. Обращение в отделение МФЦ.
4. Передача документов специалисту.
5. Ожидание решения.
6. Получение выплат.

Оформление через МФЦ государственных пенсионных выплат для отдельных категорий россиян

Пенсия для отдельных категорий граждан через МФЦ в 2024 году назначается при осуществлении гражданином следующих действий:

1. Составление заявления.
2. Подготовка документов, свидетельствующих о возникновении права на государственное обеспечение.
3. Посещение офиса МФЦ.
4. Представление актов в многофункциональный центр.
5. Ожидание решения.
6. Получение пенсии.

Сроки оформления

Процедура представления документов в ПФ РФ через МФЦ в 2024 году не занимает много времени. Процесс оформления пенсии через многофункциональный центр включает несколько этапов:

1. Передача актов сотруднику отделения будущим пенсионером.
2. Регистрация заявления. В момент приема документов (п. 6 приложения 11 к Примерному соглашению).
3. Направление заявления в ПФР (в день подачи обращения, согласно п. 6 приложения 11 к Примерному соглашению о взаимодействии МФЦ и ПФ РФ).
4. Рассмотрение обращения гражданина. Данный этап самый продолжительный и занимает до 10 дней (п. 13 Административного регламента). Сотрудники ПФР сверяют данные с имеющейся информацией и выносят решение о назначении пенсии. Сроки увеличиваются при необходимости проведения проверки сведений или получения дополнительной информации. В таком случае рассмотрение заявления приостанавливается на срок до 3 месяцев (п. 105 Административного регламента).

Результатом обращения в многофункциональный центр становится получение гражданином справки о назначении пенсии (п. 107 Административного регламента) или уведомления об отказе (в течение 5 дней п. 15, п. 109 Административного регламента) от ПФР. Выплаты осуществляются со дня регистрации заявления в МФЦ (п. 20 Правил, утвержденных приказом Минтруда от 05.08.2021 №546н).

Стоимость оформления

В соответствии с п. 68, п. 69 Административного регламента, обращение за назначением пенсии и получение сопутствующих услуг через МФЦ в 2024 году не предполагает уплату госпошлины.

Правки ошибок и уточнение стажа для пенсии

Ошибки, допущенные при формировании заявления, или отсутствие каких-либо актов, необходимых для выплат, требуют разъяснений. Последние проводятся специалистом многофункционального центра в момент приема обращения (п. 6 приложения 11 к Примерному соглашению о взаимодействии МФЦ и ПФ РФ). В случае необходимости текстовые правки вносятся прямо на месте.

Работники ПФР проверяют поступившее через многофункциональный центр заявление. Если у них возникают вопросы, в том числе относительно стажа гражданина, то рассмотрение обращения о назначении выплат приостанавливается (п. 105 Административного регламента).

Пенсионный фонд может не располагать данными об отдельных отрезках трудовой деятельности просителя. Основными причинами, влияющими на появление таких пробелов, являются ошибки, допущенные при заполнении трудовой книжки и недобросовестные действия нанимателя.

Причины отказа и действия в случае отказа

Факторы, влияющие на отказ от назначения пенсий при оформлении через МФЦ в 2024 году, указаны в п. 64 Административного регламента. Так, гражданин может столкнуться с проблемой при:

1. Нехватке стажа.
2. Недостаточности пенсионных баллов.
3. Отсутствии отметок об официальной деятельности в трудовой книжке или печатей, удостоверяющих записи.
4. Отказе от начисления взносов во время трудовой деятельности.
5. Непредоставлении сведений, подтверждающих право на назначение выплат (по инвалидности, потере кормильца, для отдельных категорий граждан).
6. Ошибках в заявлении.
7. Несоответствии личных данных в документах.

Согласно ч. 20 ст. 21 Федерального закона №400-ФЗ и разделу V Административного регламента, действия лиц, ответственных за прием, рассмотрение заявления и принятие решений могут быть обжалованы. Для этого гражданину, ходатайствующему о повторном рассмотрении переданных данных, нужно представить обращение на имя руководителя структуры (МФЦ, ПФ РФ), чей работник нарушил порядок работы с заявлением (п. 129 Административного регламента). Текст должен содержать:

1. Персональную информацию (паспорт, адрес, контактные сведения).
2. Суть претензий:

• название отделения МФЦ, куда подавались документы;
• Ф.И.О., должность работника, выдавшего уведомление о приеме актов, чьи действия не соответствуют требованиям регламента;
• список действий или факты бездействия специалиста (МФЦ, ПФР), на основании которых гражданин сделал вывод о нарушении своих прав;
• доводы в пользу пересмотра решения.

3. Приложения (копия ранее полученного ответа, справки с последнего места занятости, трудовая книжка).

Жалоба на отказ в оформлении пенсии через МФЦ составляется в свободной форме. Перенаправление обращения уполномоченной на рассмотрение проблемы структуре осуществляется не позднее даты, следующей за днем получения претензии (п. 10 Порядка, утвержденного ПП РФ от 16.08.2012 №840). Рассмотрение обращения занимает до 15 рабочих дней с момента регистрации (п. 15 Порядка). Если по итогам рассмотрения вновь поступит отказ, то с ним гражданин вправе обратиться в районный (городской) суд.

Можно ли получить пенсионное удостоверение через МФЦ в 2024 году?

Оформить пенсионное удостоверение в многофункциональном центре в 2024 году не получится. Причиной исключения услуги МФЦ из перечня стала отмена документа в 2015 году. С этого времени Пенсионный фонд выдает гражданам соответствующие справки (п. 108 Административного регламента).

Оформление пенсии через МФЦ в Москве

Подача заявления в многофункциональных центрах столицы не отличается от аналогичного процесса в других городах. В Москве также действует экстерриториальный принцип, а перед посещением отделения гражданину нужно удостовериться в том, что выбранный офис МФЦ взаимодействует в рамках соглашения с ПФР. Уточнить информацию можно по телефону, указанному на сайте структуры нужного отделения МФЦ.

Оформление пенсии через МФЦ в Санкт-Петербурге

Многофункциональные центры Санкт-Петербурна работают в порядке, аналогичном отделениям в Москве и других городах России. Гражданин вправе обратиться в любой офис, независимо от места регистрации.

Особенности

Согласно п. 1 ст. 5 ФЗ №400-ФЗ лица, претендующие на одновременное оформление различных видов страховой пенсии могут самостоятельно выбрать выплату.

В некоторых ситуациях подача заявления на оформление пенсионного обеспечения через МФЦ в 2024 году требует подготовки нестандартных документов. Чтобы не затягивать время, гражданину нужно предварительно проконсультироваться с работником МФЦ и уточнить полный перечень актов. Связаться с отделением можно по телефонам, указанным на сайте многофункционального центра.

Заявление о назначении пенсии по старости может подаваться до наступления права на выплаты, но не ранее чем за 30 дней до достижения установленного законодательством возраста (п. 13 Правил, утвержденных приказом Минтруда от 05.08.2021 №546н). Это позволит избежать ошибок и ускорить принятие решения.